Seminar Konfliktmanagement
Seminarbeschreibung
Konflikte gehören zum Berufsalltag. Häufig werden diese jedoch nicht wahrgenommen oder totgeschwiegen.
In diesem Konfliktmanagement Seminar befassen Sie sich neben den Konfliktarten und dem Konfliktverhalten und mit den verschiedenen Möglichkeiten, um Konflikte zu analysieren. Sie lernen Konfliktursachen zu erkennen und Methoden zur Konfliktbearbeitung zu entwickeln.
Konfliktmanagement versteht sich nicht nur als Konfliktlöser, sondern dient auch der Konfliktprävention, dem schnellen Erkennen von möglichen Konfliktpotentialen und der Stärkung des Teamgeists durch offene Kommunikation.
Wir zeigen Ihnen auf, wie eine erfolgreiche Konfliktkultur etabliert wird, die keine Angst vor Konflikte hat, sondern diese als Chancen begreift!
Seminarinhalte
- Der Konfliktbegriff
- Konfliktarten
- Verschiedene Formen des Konfliktverhaltens
- Varianten des Konfliktverhaltens
- Ursachen eines Konfliktes
- Anatomie eines Konfliktes
- Methoden der Konfliktbearbeitung
- Strategische Vorarbeit
- Analyse der Gegenpartei
- Strategien zur Konfliktlösung
- Mediation
- Entwickeln einer Konfliktkultur
- Konflikte als Chance begreifen
Methoden
Trainer-Input, Raum für Übungssequenzen und Feedback. Das Seminar ist praxis- und umsetzungsorientiert. Lerntempo und Schwerpunkte werden auf die Gruppe abgestimmt.
Leistungsumfang
Sie erhalten unsere umfangreichen Seminarunterlagen. Im Seminarhotel, erhalten Sie Pausengetränke, Snacks, Mittagessen, Getränke im Seminarraum.
Maximal 8-10 Teilnehmer/-innen
Dieses Seminar führen wir gerne auch inhouse für Ihr Unternehmen durch. Individuelle Terminabsprache, individuelle Zusatzthemen möglich, bundesweit kommen wir gerne zu Ihnen.
Der Seminarpreis für einen Tag in Frankfurt am Main beträgt 700,00 Euro zzgl. 19% Umsatzsteuer = 833,00 Euro